Votre outil de réservation en ligne, gratuit.

Oui, c'est fait pour. Partagez le lien de votre page organisateur : vos clients y voient vos dates et réservent en ligne ; comme sur la place de marché, ils paient la Protection des prestations, incluse dans le prix affiché. Une réservation prise par téléphone se saisit dans votre planning : encaissée par vous, elle ne coûte rien, et vous pouvez aussi la faire régler par un lien de paiement en ligne. Les bons cadeaux se vendent en ligne depuis vos fiches et votre page bons cadeaux. Le bouton à intégrer à votre site et à votre fiche Google fait partie de la formule Pro.

Non. Votre page organisateur sert de page de réservation : vous en partagez le lien par e-mail, par message ou sur vos réseaux. Si vous avez déjà un site, vous pouvez y mettre ce lien ; le bouton de réservation prêt à intégrer, lui, fait partie de la formule Pro.

Oui. La formule Gratuite est sans abonnement ni engagement, et nous ne prenons aucune commission : 0 % sur toutes vos réservations. Sur une réservation payée en ligne, seuls les frais de paiement Stripe sont déduits de votre versement. La formule Pro (19 € par mois ou 190 € par an), facultative, ajoute des outils pour vendre sur vos propres canaux et gagner du temps.

Les participants règlent par carte au moment de la réservation, via Stripe. Le prix de votre prestation vous est versé sur votre compte bancaire, moins les frais de paiement Stripe de la transaction (environ 1,5 % + 0,25 € pour une carte européenne standard ; le montant exact figure pour chaque réservation dans votre espace). En plus de votre prix, le participant paie la Protection des prestations (0,99 € + 5 % du montant de la réservation, arrondi à l'euro supérieur, 29 € maximum par réservation), incluse dans le prix affiché : elle revient à la plateforme et ne réduit pas votre versement. Les paiements s'activent depuis votre espace organisateur, en quelques minutes, sur un formulaire sécurisé de Stripe : aucun compte Stripe préalable n'est nécessaire.

Si vous annulez une sortie (météo, conditions, imprévu), le participant est remboursé de tout, Protection des prestations comprise. S'il annule lui-même dans les délais, le prix de la prestation lui est rendu et la Protection des prestations reste acquise. Dans les deux cas, Stripe ne restitue pas ses frais de paiement sur une somme remboursée : ils restent à votre charge.

Elles ne coûtent jamais rien, ni à vous ni aux participants : pas de Protection des prestations, pas de frais.

Une réservation prise par téléphone ou sur place, que vous saisissez dans votre planning et encaissez vous-même, ne coûte rien : ni Protection des prestations, ni frais. Si vous la faites régler par un lien de paiement en ligne envoyé depuis la plateforme, elle suit les règles d'une réservation en ligne : le client paie la Protection des prestations, vous recevez votre prix moins les frais Stripe.

Oui. Les paiements sont traités par Stripe, certifié PCI-DSS niveau 1 (le plus haut niveau de sécurité bancaire) et conforme à la directive européenne DSP2 : chaque paiement passe par une authentification forte (3D Secure). La plateforme ne stocke jamais les coordonnées bancaires.

Vous, l'organisateur, pour votre prestation : la plateforme vous fournit le détail de chaque réservation (prix, frais Stripe, montant versé) pour établir la vôtre. Elle n'est pas une plateforme de dématérialisation partenaire (PDP) au sens de la réforme française de facturation électronique. La plateforme envoie de son côté au participant un reçu pour la Protection des prestations, et ne vous facture aucune commission.

Moins de 10 minutes. Remplissez le formulaire, ajoutez vos créneaux, et votre annonce est soumise à la modération. Elle est généralement publiée sous 24h.

Un compte particulier ne permet pas de vendre une prestation : sa sortie est présentée comme amicale et occasionnelle, gratuite ou limitée à une participation aux frais de 30 € par personne, et chaque annonce porte un avertissement (ni SIRET, ni assurance RC pro, ni diplôme vérifiés). Facturer une prestation suppose un compte professionnel.